Prüfen Sie hier, ob unsere Wärmespeicher-Steuerung für Ihre Kunden in Frage kommt.
Stellen Sie Ihren Kunden das Produkt enviaM Wärmespeichersteuerung vor. Nutzen Sie dazu gerne folgende Webseite: enviaM Wärmespeichersteuerung.
Dort können Sie zudem mittels der PLZ-Abfrage prüfen, ob die Wärmespeicher-Steuerung bei Ihrem Kunden verfügbar ist.
Wichtige Voraussetzung: Ihr interessierter Kunde muss einen Wärmespeicherstrom- oder einen Wärmespeicherstrom plus Vertrag bei enviaM haben.
Füllen Sie gemeinsam mit Ihrem Kunden die Bestellung der Hardware-Komponenten aus und senden Sie die Bestellung an enviaM.
Wenn Sie die Hardware zugesendet bekommen haben, können Sie mit Ihrem Kunden einen Termin für die Installation vereinbaren.
Hinweis: Beachten Sie, dass Ihr Kunde von seinem 14tägigen Widerrufsrecht Gebrauch machen kann.
Installieren und konfigurieren Sie die tekmar-Hardware und/ oder das enviaM Energiemanagement (HEMS).
Geben Sie bei der Inbetriebnahme ein Dauersignal auf den Schaltdraht der Schaltuhr. Beauftragen Sie den Schaltuhr-Wechsel über das Portal Online-ANA (Elektronische An- und Fertigmeldung von Netzanschlüssen) und füllen Sie die Felder bei „Wärmespeicheranlage“ wie folgt aus:
Im Gebiet der MITNETZ STROM bekommt ihr Kunde mit der neuen intelligenten Heizungssteuerung ein neues Schaltprogramm aufgespielt, womit er 16 Stunden Freischaltung für die Ladung seiner Heizung nutzen kann. Hier finden Sie Informationen zum Anschluss von Elektro-Wärmespeicheranlagen.
Für das neue Programm brauchen Sie nur die Online ANA auszufüllen.
Die Freigabezeit von 16 Stunden ist in der Online-ANA unter „Wechsel Schaltgerät/Tarifschaltung“ auszuwählen:
Auswahloption: Wärmespeicheranlage (WSA) 16+
Bedienungsanleitung tekmar Kundenportal als PDF herunterladen.
Bedienungsanleitung enviaM Wärme-App als PDF herunterladen.
Über unsere Service Hotline bekommen Sie Hilfe bei Fragen zur Installation und Konfiguration der Heizungssteuerung. Gleichzeitig haben die Kollegen Erfahrungen bei u.U. auftretenden bzw. aufgetretenen Störgrößen und können Sie hier unterstützen.
Hotline: 0800 100 9411
Montag bis Freitag 08:00 bis 18:00 Uhr
Schreiben Sie uns eine E-Mail
